Tomás

El precio es un elemento muy destacado cuando se habla de un producto/negocio, hay una especie de obsesión generalizada por ponerlo como la prioridad. Muchos de ustedes deben de haber escuchado el famoso modelo de las 4P, algunos un poco más entendidos en la materia conocerán las 4C, las 6P, las 7P, y cuanta combinación alfanumérica se ha inventado....  yo me confieso tradicionalista. En el modelo de las 4P, se empieza por el PRODUCTO, el PRECIO va después, el modelo tiene orden, no es como en la multiplicación! Justo hoy conversaba el caso de Protex, que por cambios en las políticas de importaciones nacionales, no pudo abastecerse más. ¿Saben que hicieron? Pues lo lógico, subir el precio inmediatamente. El precio es un elemento estratégico que está a disposición de la empresa, pues permite ralentizar la demanda o aumentarla considerablemente. Nos permite diferenciarnos, por eso va después de PRODUCTO, si su producto tiene valor agregado (cosa elemental para existi...

El Momento de la verdad , de este tema se ha hablado mucho, se ha escrito mucho, pero se ha hecho muy poco, en especial en nuestro país y en muchos (por no decir todos) otros de América Latina. Los "entendidos" en la materia, los jefes, gerentes, directores, asesores y hasta accionistas, normalmente gustan de creer de que el Momento de la verdad es una historia bonita para contar a su personal y bajo algún tipo de truco barato de la mente, llegan a creer que en su empresa, el momento de la verdad es maravilloso.   ¿Sabe sobre el momento de la verdad la recepcionista? ¿lo sabe el guardia? Si entra una llamada a contabilidad, ¿saben qué hacer?  ¿Cuántas veces trató de llamar a su trabajo y la experiencia resultó traumática? ¿Se imaginan lo que siente un cliente? ¿Sería usted cliente de una empresa así? ¿Cuántas veces entró a un retail y nadie lo atendió? ¿Cuántas veces lo hicieron esperar? ¿Cuántas veces lo recibieron con una sonrisa y un gesto amable? ¿En su tra...

No solo hay animales en peligro de extinción, también hay juguetes. Sí, juguetes. Hoy vivimos una época digital, donde los juegos son "on line", "apps" o "consolas". El rey de los juguetes debe ser sin duda el Play Station (en cualquiera de sus versiones, todos tienen uno). ¿Cómo un juguete viejo o "clásico" puede mantenerse vigente cuando todo se vuelve virtual? ¿Cómo promueves que los niños usen las manos y no solo la yema de los dedos? ¿Cómo haces que sea divertido pensar? Fui con mi hijo al cine y qué grata sorpresa ver este trailer: Una marca que está peleando por seguir viva, y de qué manera! Recuerdo el montón de legos que con mis hermanos usábamos para construir casas, torres, refugios, castillos, carros, aviones y cuanta cosa imagináramos. Aplaudo a Lego , porque justamente promueve algo que hace mucha falta: imaginación .

No soy de leer mucha poesía, pero llegó a mis ojos hace algún tiempo este poema de Benedetti. Hace poco lo volví a ver y pensé en compartirlo con ustedes, si alguien tiene todavía alguna duda sobre la diferencia entre táctica y estrategia, seguro que ahora estará más claro el tema. Táctica y Estrategia Por Mario Benedetti Mi táctica es mirarte aprender como sos quererte como sos

Tengo la dicha de continuar con mi desarrollo personal y profesional, de tomar retos nuevos en un sector distinto; y lo más importante, de estar más cerca de Sebastián y Sofía.  Pero hoy no voy a escribir sobre mi futuro, quiero escribir un poco sobre el pasado y presente. El pasado se me vuelve borroso en algunos momentos, hay días en los que parece que fue ayer cuando por primera vez pisé las instalaciones de Salica del Ecuador S.A., hay otros en los que te da la sensación de haber estado por siempre.

Llevo un buen tiempo de mi vida leyendo sobre temas de Marketing , he sido partícipe de múltiples cursos, seminarios, congresos y cuanta actividad se les pueda ocurrir, con expositores y profesores de habla hispana en su mayoría. Colombianos, peruanos, españoles, uruguayos, chilenos, argentinos, ecuatorianos, mexicanos y demás, explicando de forma emotiva y convincente conceptos e ideas de marketing con la clara identidad latina que caracteriza a nuestros pueblos. Sin embargo, algo pasa siempre en medio de sus charlas, aparecen términos que han marcando a mi generación y aún más a las nuevas, esas que han hecho que nos identifiquemos como apasionados del marketing y no del mercadeo .

La publicidad tradicional no deja de ser efectiva, tratar de llegar al consumidor con mensajes claros, define tu marca y tu producto con una promesa de venta concreta, resalta atributos o identifica los beneficios, para que existas en la mente de tus consumidores. Esta herramienta del marketing es muchas veces criticada por su tendencia a la parafernalia y baja preocupación por la efectividad. He aquí algunas piezas que con una producción sencilla, comunican en vía pública destacando por la creatividad de los conceptos. Olvídate del idioma, olvídate del texto, esto se explica solo.