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La importancia de un buen clima laboral

La motivación en un equipo de trabajo es uno de los pilares de la productividad de dicho grupo. Cuando una persona se encuentra en un ambiente laboral apropiado, muchos aspectos se desarrollan de forma progresiva. Compromiso Un empleado que se siente a gusto en la empresa en la que trabaja, se compromete con ella, empieza a tenerle un cariño especial. No hablo del "amor al trabajo" que nos inculcan desde pequeños, hablo de que realmente las personas pueden vincularse afectivamente con su trabajo, realizando incluso labores no designadas o incorporando sus propios recursos para el cumplimiento de objetivos. Trabajo bajo presión En un clima tenso, la presión no es buen recurso. Sin embargo, cuando una persona se encuentra motivada, enfrenta la presión como un desafío, una oportunidad para poder desarrollarse, como el momento de crecer y demostrar que se es capaz de algo más. Vocación de servicio Las empresas exitosas están conformadas por personas que dan

Diferencias entre japoneses y ecuatorianos

Les comparto esto que me llegó en un mail hace casi 10 años, uso el mismo título, su contenido sigue vigente (lamentablemente para nosotros)... SOBRE LA PRESENTACIÓN DE CARLOS KASUGA OSAKA - DIRECTOR GENERAL DE YAKULT, S.A. DE C.V, FIRA - BANCO DE MEXICO Trabajar en equipo es muy común en Japón, un país un poco más grande que Ecuador,  pero tiene 126 millones de habitantes, tiene los 10 bancos más grandes del mundo, tiene el índice educativo y de longevidad más alto del mundo, tiene el índice de criminalidad más bajo del mundo, y su producto nacional es igual a lo que producen Francia, Inglaterra y Alemania juntos. ¿A qué se debe esa gran productividad? Es una gran historia, en verdad, es una gran tradición. Les voy a dar unos "tips" para que sean magníficos empresarios en esta nación. Analizando las diferencias entre Japón y Ecuador, veo cuatro diferencias importantes: 1.       La educación 2.       La religión 3.       La actitud ante la vida misma; y, 4.      

el Fan Trainer...

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¿Cómo combinas champú, detergente, desodorante, pasta dental, pilas y pañales en un solo spot? Fácil! con fútbol! P&G entrenando consumidores (sus propios fans)....

Use el precio.... no al revés!!!

El precio es un elemento muy destacado cuando se habla de un producto/negocio, hay una especie de obsesión generalizada por ponerlo como la prioridad. Muchos de ustedes deben de haber escuchado el famoso modelo de las 4P, algunos un poco más entendidos en la materia conocerán las 4C, las 6P, las 7P, y cuanta combinación alfanumérica se ha inventado....  yo me confieso tradicionalista. En el modelo de las 4P, se empieza por el PRODUCTO, el PRECIO va después, el modelo tiene orden, no es como en la multiplicación! Justo hoy conversaba el caso de Protex, que por cambios en las políticas de importaciones nacionales, no pudo abastecerse más. ¿Saben que hicieron? Pues lo lógico, subir el precio inmediatamente. El precio es un elemento estratégico que está a disposición de la empresa, pues permite ralentizar la demanda o aumentarla considerablemente. Nos permite diferenciarnos, por eso va después de PRODUCTO, si su producto tiene valor agregado (cosa elemental para existir),

El momento de la verdad..... lo tenemos claro????

El Momento de la verdad , de este tema se ha hablado mucho, se ha escrito mucho, pero se ha hecho muy poco, en especial en nuestro país y en muchos (por no decir todos) otros de América Latina. Los "entendidos" en la materia, los jefes, gerentes, directores, asesores y hasta accionistas, normalmente gustan de creer de que el Momento de la verdad es una historia bonita para contar a su personal y bajo algún tipo de truco barato de la mente, llegan a creer que en su empresa, el momento de la verdad es maravilloso.   ¿Sabe sobre el momento de la verdad la recepcionista? ¿lo sabe el guardia? Si entra una llamada a contabilidad, ¿saben qué hacer?  ¿Cuántas veces trató de llamar a su trabajo y la experiencia resultó traumática? ¿Se imaginan lo que siente un cliente? ¿Sería usted cliente de una empresa así? ¿Cuántas veces entró a un retail y nadie lo atendió? ¿Cuántas veces lo hicieron esperar? ¿Cuántas veces lo recibieron con una sonrisa y un gesto amable? ¿En su tra

el típico juguete.... sigue con vida!!

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No solo hay animales en peligro de extinción, también hay juguetes. Sí, juguetes. Hoy vivimos una época digital, donde los juegos son "on line", "apps" o "consolas". El rey de los juguetes debe ser sin duda el Play Station (en cualquiera de sus versiones, todos tienen uno). ¿Cómo un juguete viejo o "clásico" puede mantenerse vigente cuando todo se vuelve virtual? ¿Cómo promueves que los niños usen las manos y no solo la yema de los dedos? ¿Cómo haces que sea divertido pensar? Fui con mi hijo al cine y qué grata sorpresa ver este trailer: Una marca que está peleando por seguir viva, y de qué manera! Recuerdo el montón de legos que con mis hermanos usábamos para construir casas, torres, refugios, castillos, carros, aviones y cuanta cosa imagináramos. Aplaudo a Lego , porque justamente promueve algo que hace mucha falta: imaginación .